Sobre nosotros

Preguntas frecuentes

Q

¿Cuántos días necesitas para instalar el equipo?

A

Normalmente, se necesitan entre 2 y 3 días hábiles para instalar y poner en servicio el equipo, según el modelo específico y las condiciones del sitio.

Q

¿Cuánto personal envió al extranjero para instalar el equipo?

A

Generalmente enviamos de 1 a 2 técnicos profesionales al extranjero para orientación en la instalación y puesta en marcha. Para regiones cercanas, también podemos proporcionar guía remota por video para ahorrar costos.

Q

¿Tiene un requisito de cantidad final objetivo de ventas para el distribuidor?

A

Tenemos requisitos de objetivos de ventas flexibles para los distribuidores, que se determinarán mediante negociación basada en el mercado regional y la categoría de producto. Priorizamos la asociación a largo plazo sobre la presión de ventas a corto plazo.

Q

¿Puedo transferirte el dinero y luego pagar a otro proveedor?

A

Lo sentimos, no aceptamos este tipo de negocios de agencias de pago de terceros. Solo aceptamos pagos directos de nuestros clientes por nuestros propios productos y servicios.

Q

¿Puedo enviar los productos de otro proveedor a su fábrica? ¿Entonces cargar juntos?

A

Sí, puede entregar mercancías de otros proveedores a nuestra fábrica para carga combinada, siempre que firmemos con antelación el acuerdo de almacenamiento y carga correspondiente.

Q

¿Cuándo dejarás tu fábrica y tendrás tus vacaciones del festival de primavera?

A

Nuestras vacaciones del Festival de Primavera suelen durar entre 7 y 10 días, desde el día anterior a la víspera del Año Nuevo chino hasta el séptimo día del Año Nuevo Lunar. Las fechas exactas se notificarán con antelación.

Q

¿Se puede instalar el equipo en climas cálidos?

A

Sí, nuestro equipo se puede instalar normalmente en ambientes de alta temperatura (por debajo de 40 ℃). Tomaremos las medidas necesarias para prevenir el golpe de calor para los técnicos en el sitio.

Q

¿Se pueden instalar sus productos en climas fríos?

A

Sí, nuestros productos se pueden instalar normalmente en entornos de baja temperatura (por encima de -10 ℃). Para áreas extremadamente frías, brindaremos sugerencias de precalentamiento y anticongelamiento.

Q

¿Tiene alguna oficina en Shanghai o Guangzhou que pueda visitar?

A

No, no tenemos una oficina en Shanghai o Guangzhou. Nuestra oficina central y nuestra fábrica están ubicadas en Taizhou, Jiangsu. Le invitamos a visitar nuestra fábrica en cualquier momento.

Q

¿Puede enviar a su personal para que nos instale el equipo?

A

Sí, podemos enviar técnicos profesionales a su sitio para la instalación y puesta en marcha del equipo. Los costos de viaje y mano de obra relacionados correrán a su cargo.

Q

¿Puedo comprarles sólo algunos repuestos?

A

Sí, apoyamos la venta por separado de repuestos. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas para consultar sobre los repuestos específicos que necesita.

Q

¿Asistirás a la feria para mostrar tus productos?

A

Sí, participamos regularmente en exposiciones industriales nacionales e internacionales para mostrar nuestros productos. Informaremos a nuestros clientes del calendario de exposiciones con antelación.

Q

¿Pueden enviar su equipo a mi almacén en Guangzhou?

A

Sí, podemos organizar el transporte para entregar el equipo a su almacén designado en Guangzhou. El costo del flete se calculará en función del peso y volumen reales.

Q

¿Cuánto tiempo le lleva brindarnos las opciones de diseño?

A

Podemos proporcionar opciones de diseño preliminares dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de sus requisitos detallados. El plan de diseño formal se completará dentro de 7 días hábiles.

Q

¿Cuál es la estandarización de sus productos?

A

Nuestros productos se fabrican de acuerdo con los estándares nacionales chinos (GB) y los estándares industriales pertinentes, y también se pueden personalizar para cumplir con los estándares internacionales como CE, ISO, etc.

Q

¿Cómo empacas el equipo?

A

Utilizamos cajas de madera estándar de exportación o embalajes libres de fumigación, con materiales internos a prueba de golpes y humedad para garantizar la seguridad del equipo durante el transporte a larga distancia.

Q

¿Puedes diseñar el equipo según nuestro tamaño?

A

Sí, contamos con un equipo profesional de I+D que puede personalizar el diseño del equipo de acuerdo con su tamaño específico y requisitos técnicos.

Q

¿Cuántos años lleva su empresa fabricando este tipo de equipos?

A

Nuestra empresa se fundó en 2017 y se ha especializado en la I+D y la producción de este tipo de equipos de material compuesto durante aproximadamente 8 años.

Q

¿Qué certificado tienes para tu equipo?

A

Nuestro equipo ha obtenido la certificación CE, la certificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 y otras certificaciones industriales relevantes.

Q

¿Cuánto personal tiene en su fábrica?

A

Contamos con un total de 8 empleados en nuestra fábrica, incluido personal de I+D, producción, control de calidad y gestión.

Q

¿Cómo puedo ser su agente en mi país?

A

Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas para enviar una solicitud de agencia. Evaluaremos los recursos de su mercado local, su capacidad de ventas y su intención de cooperación y luego firmaremos un acuerdo de agencia formal con usted.

Q

¿Tiene algún agente en nuestro país?

A

Actualmente, todavía no hemos establecido un agente en su país. Buscamos activamente socios locales confiables para desarrollar el mercado.

Q

¿Tiene alguna imagen real del proyecto del equipo?

A

Sí, tenemos una gran cantidad de fotografías reales de proyectos y videos de funcionamiento in situ de nuestros equipos. Podemos proporcionárselos como referencia después de la confirmación.

Q

¿A qué distancia está su fábrica del hotel de la ciudad?

A

Nuestra fábrica está a unos 15 o 20 minutos en coche del hotel urbano más cercano en el distrito de Jiangyan, Taizhou.

Q

¿A qué distancia está su fábrica del aeropuerto?

A

Nuestra fábrica está a aproximadamente 1,5 horas en coche del aeropuerto internacional de Yangzhou Taizhou.

Q

¿Cuánto tiempo llevará desde Guangzhou hasta su fábrica?

A

Se tarda entre 6 y 7 horas en tren de alta velocidad desde Guangzhou a Taizhou, y luego unos 30 minutos en coche desde la estación de tren de Taizhou hasta nuestra fábrica.

Q

¿Dónde está ubicada su fábrica?

A

Nuestra fábrica está ubicada en el distrito de Jiangyan, ciudad de Taizhou, provincia de Jiangsu, China.

Q

¿Ofrecen repuestos gratuitos?

A

Proporcionamos una pequeña cantidad de repuestos vulnerables de forma gratuita junto con el equipo. Los repuestos adicionales deben comprarse por separado.

Q

¿Cuál es el rango de edad de sus productos?

A

Nuestros productos son equipos industriales, que no están restringidos por edad, pero deben ser operados por técnicos profesionales que hayan recibido capacitación.

Q

¿Tiene un manual de instalación detallado y profesional?

A

Sí, proporcionamos un manual de instalación detallado y profesional tanto en chino como en inglés, que incluye guías de operación paso a paso y precauciones de seguridad.

Q

¿Si el OEM es aceptable?

A

Sí, aceptamos servicios de personalización OEM y ODM. Podemos producir productos de acuerdo con su marca y requisitos técnicos.

Q

¿Proporcionas muestra? ¿Gratis o con cargo?

A

Podemos proporcionar pequeñas muestras para pruebas. Las muestras generalmente se cobran y el flete corre a cargo del comprador. Para pedidos al por mayor, la tarifa de la muestra se puede deducir del monto del pedido.

Q

¿Cuál es su plazo de pago?

A

Nuestro plazo de pago estándar es 30% T/T por adelantado como depósito y 70% T/T antes del envío. También podemos negociar otros métodos de pago como L/C.

Q

¿Cuál es su MOQ?

A

Nuestro MOQ es 1 juego para equipo estándar. Para productos personalizados, la cantidad mínima de pedido se puede negociar según circunstancias específicas.

Q

¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?

A

Somos un fabricante (fábrica) y una empresa comercial, con nuestra propia base de producción y derechos de exportación independientes.

Q

¿Cuánto dura su tiempo de entrega?

A

El plazo de entrega estándar es de 30 a 45 días laborables tras recibir el depósito. Para pedidos urgentes, podemos intentar acortar el tiempo de entrega mediante producción prioritaria.

Q

¿Cuántas líneas de producción hay en su fábrica?

A

Nuestra fábrica cuenta con 2 líneas de producción completas, que pueden satisfacer las necesidades de producción de diferentes tipos de equipos de materiales compuestos.

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